奶头被民工吃了一晚上

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業務分類 > 市場調研

市場調研

我們如何理解市場調研

作為企業開展決策工作的重要依據,市場調研向來都是企業長期運營的有力保障,對企業發展起著積極地作用,甚至可以說,沒有合理有效的市場調研就沒有營銷管理活動。

市場調研實質是一種通過信息將消費者、顧客和公眾與營銷者連接起來的職能,改進人們對營銷過程的理解。主要可分為產品調研、顧客調研、銷售調研、促銷調研。

市場調研工作本身是一項系統性的任務,存在著不同的要素。其重點在于挖掘調研工作內、外部因素之間的聯系,把市場調研工作看做一個統一的系統,在涉及到具體的工作開展時,對系統進行層層分解剖析,最后再將其整合成一個最終的目標,以此來獲取調研項目的正確結果。注重每個部分對于項目整體的重要性,強調每個分解單元工作可能對整體項目管理造成的影響。

如果遇到以下問題,您需要市場調研咨詢的幫助

產品及品牌定位困難,不了解消費者現有及潛在需求,無法找出最優的產品開發方向

想及時了解消費者對產品的認知率、使用率、購買率、接受程度等,幫助客戶提升營銷效果

想及時了解消費者使用產品的反饋,發現問題,找出現有產品的不足及升級換代方向

營銷策略制定不合理,營銷活動效果不佳

銷售增長緩慢,競爭激烈,無法識別本品牌與競品之間的差異

我們能幫助您做些什么

行業研究

研究行業的生存背景 、產業政策、產業布局、產業生命周期、該行業在整體宏觀產業結構中的地位以及各自的發展演變方向與成長背景;

研究各個行業市場內的特征 、競爭態勢、市場進入與退出的難度以及市場的成長性;

研究各個行業在不同條件下及成長階段中的競爭策略和市場行為模式,給企業提供一些具有操作性的建議。

消費者研究

根據目標市場的需求特點制定有針對性的營銷方案,使目標市場的消費者某種獨特的需要得到更充分的滿足。

從消費者的行為過程,深入分析品牌市場表現狀況背后的原因,幫助企業提升品牌形象及品牌管理,制定品牌發展戰略。

有效地細分市場,選擇目標市場和確定產品定位。

描繪消費者的購買行為模式,為營銷活動的分解,整合提供思路,指導營銷活動的規劃。

了解消費者對各種產品屬性的評價,為現有產品或新產品尋找市場機會。

專項研究

幫助企業準確認識客戶(消費者)需求,深度挖掘客戶(消費者)的潛在需求,定制切實可行的產品開發策略,完善產品性能及服務體驗,以符合乃至超越客戶(消費者)需求,從而超越競爭對手獲取更大的市場份額。

幫助企業全面掌握行業競爭狀況,深度了解競爭對手,借鑒國內外優秀企業的策略和做法,及時調整自己的競爭策略和節奏,增強企業緊迫感,提供企業競爭力。

對區域的經濟,資源,行業現狀等因素全面深入等分析,幫助企業制定區域發展方向提出合理有效的依據, 以達到最優化。

全面了解行業的生產與供求狀況,行業細分市場規模,行業主要產品銷售與研發狀況,行業國際市場供求情況,行業主要企業經營情況,并預測行業未來五年的發展趨勢,為企業制定發展戰略、預估行業風險提供參考價值。

前瞻性了解當前行業最新商業模式特征,發現企業自身商業模式的不足,幫助企業完善或重構企業現有的商業模式,尋找未被滿足的市場需求,開辟產業市場新藍海。

前瞻性的預測行業未來5年或10年的發展前景與趨勢,幫助企業徹底理清行業未來發展存在的機會與拐點。在行業新的市場機遇閃現或大的發展拐點到來之前,主動調整戰略資源把握行業趨勢,應對行業拐點,捕捉產業機遇,規避企業發展風險。

我們會用到哪些管理工具和方法

u  調研方法

1、  調查法

?  定性調查:投射技術 深度訪談 焦點小組座談會

?  定量調查:入戶訪談 電話訪問 定點訪問 街頭攔截 郵寄訪問 在線調查 手機調查 網絡調查

2、  觀察法

神秘顧客 客戶體驗(消費形態觀察) 可用性測試 客流計量

3、  實驗法

實驗設計 準實驗設計 市場測試

u  分析方法

1、 基本數據分析
尺度分析 交叉分析 數據投射

2、 策略性研究
市場細分方法 Portfolio分析 市場預測 Kano消費者需求分析

      3、戰術性研究
      品牌形象研究 投放前研究 定價研究 聯合分析

客戶市場調研項目的效果

為國內多家企業提供了行業研究、消費者研究等市場調研服務,得到了客戶的高度認同。

從消費者的行為過程,深入分析品牌市場表現狀況背后的原因,幫助企業提升品牌形象及品牌管理,制定品牌發展戰略。描繪消費者的購買行為模式,為營銷活動的分解,整合提供思路,指導營銷活動的規劃。


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